買う前に要チェック!「結婚指輪」のアフターサービス

最初の輝きをいつまでも保ち続けたい結婚指輪は、アフターサービスが重要です。ここでは、結婚指輪のアフターサービスについて紹介しています。

ライター:
松本尚子

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できれば長く最初の輝きを保ち続けたい、そう思うなら大事になってくるのはやはり「メンテナンス」です。家でできるメンテナンスもありますが、購入したお店のアフターサービスでできるメンテナンスもあります。

今回はそんな購入店でできる「結婚指輪」のアフターサービスについてまとめていきます。

購入時のアフターサービス チェック項目

結婚指輪を買うときには、デザインや金額にばかり捕らわれがちですが、アフターサービスの内容もチェックしておくと、実際に長くつけていく上での満足度も変わってきます。購入を決める前に以下の項目をチェックしておきましょう。

■どんなアフターサービスがあるか

■なにが無料で、なにが有料なのか

■保証期間はどれくらいか

■店頭での持ち込みサービスのみか、配送が可能か

また、購入するときの接客についても慎重に見極めましょう。実際に購入後アフターサービスを頼むときに、気持ちよく対応をしてもらえるか意識して購入を決めるといいでしょう。

いったいどんなアフターサービスがある?

店舗でお願いできるアフターサービスはどんなものがあるか確認してみましょう。

クリーニング

貴金属は長く身に着けることにより、油分が付着しくすんでくることがあります。この汚れを落とすのがクリーニングです。
普段家で手入れする場合は、ジュエリークロスなどを使い丁寧にやさしくふき取ることを習慣にするといいでしょう。もう少ししっかり汚れを落としたい場合は購入店に持ち込んでクリーニングできます。
ほとんどのお店が永久無料でクリーニングしてくれる事が多いですが、保証期間がある場合もあるので、必ず確認しましょう。

小傷直し、磨き直し

結婚指輪によく使われるプラチナやゴールドは耐久性のある貴金属なので、簡単に変色したり変形することはありません。

しかし、使用しているうちに細かい傷がつくことを避けることは難しく、気になる場合は指輪を削ることで傷を落とす「磨き直し」ということができます。

しかし、何度も磨き直しすることは強度が下がるなどの可能性もあるので注意。傷が気になるようであれば、普段から、炊事のときや入浴時は外すといいでしょう。

サイズ直し

購入時にぴったりのサイズを選んでも、時間がたちきつくなったり緩くなったりすることはよくあることです。
日によって指のサイズが変わることもあるので、安易にサイズ直しをするのは避けましょう。どうしてもサイズが変わってしまった場合は、購入店に持ち込みサイズ変更してもらえる場合があります。
強度などを考慮すると2、3回くらいまでのサイズ直しを限度と思っておくといいかもしれません。しかしサイズやデザインによってはサイズ直しができない場合も購入するときに必ず確認しておきましょう。

修理・歪み直し

石が取れてしまった場合や石留が歪んでしまった、リングが歪んでしまったなどの時は修理が必要になります。
どんな修理が必要か、費用がどうなるかは、そのリングの状況によってかわってくることが多いので、購入店で相談しましょう。また職人の手によって修理する場合など、時間がかかってくることもあります。

ブランド別アフターサービスをチェック

アイプリモ

クリーニング 無料/サイズ直し、サイズ交換 3年無料/修理1年間無料(以降5,000円)

カルティエ

クリーニング 無料/ポリッシングサービス(小傷磨き)10,260円~ /サイズ調整サービス17,280円~

ギンザタナカ

クリーニング 無料/サイズ直し 生涯保証により無料/ 磨き直し 生涯保証により無料

グッチ

クリーニング 無料/サイズ直し、修理はデザインによって可能かどうかの確認が必要。カスタマーセンターか、購入店舗等にて要確認

ケイ・ウノ

リフレッシュ仕上げ(クリーニング・小傷磨き) 永久無料/ サイズ直し 1年間保証 以降は有料)

ティファニー

クリーニング可能・サイズ直しは可能(料金等はカスタマーサービスで確認が必要)

ニワカ

クリーニング 無料/購入時に2年間有効のアフターサービスチケットが発行される

ヨンドシー

サイズ直し/刻印/型直し/爪作り直し/石留直し など 保証内修理、工程によっては有償になる場合もあるので、店舗にて確認

ラザールダイヤモンド

クリーニング可能・サイズ直し可能(詳細については購入店舗にて確認が必要)

<2016年9月調査、サービス内容は変わることもあるので、詳細は店舗にてご確認ください。>

いかがでしたでしょうか?アフターサービスもそれぞれのブランドや店舗によって変わってきます。
また、同じブランドでも免税店で買ったものなどではサービスが変わってくる場合もあるので、購入時に注意が必要です。
ずっと長くつける結婚指輪だからこそ、アフターサービスは購入時に意識しておきたいひとつのポイントになります。

松本尚子

鎌倉在住。2児の母。女性向けサイト運営を経て、リクルートにてネット編集者を経験。現在はフリーライターとして主に子育て、旅、住まいについての執筆をしていま…

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